文客久久网
全部分类
  • 重点行业资料库 >
    重点行业资料库
    财会税务 自然科学 人文科学 通讯网络 医药卫生 农林牧渔 广告传媒 金融投资 艺术设计 外语学习 养生保健 家居装饰 娱乐时尚 生活指南 运动健身 摄影摄像 古玩鉴赏 家庭理财 两性婚姻 琴棋书画 美食烹饪 游戏攻略 建筑装潢 环境健康
  • 实用文档资料库 >
    实用文档资料库
    表格模板 策划方案 调查报告 公文范文 工商文书 公司章程 规章制度 会议纪要 计划总结 经济合同 简历模板 建议提案 可研报告 流程标准 民事诉讼 求职演讲 实习报告 述职报告 思想汇报 行政公文 招标投标 竞赛试题 演示文稿
  • 教育教学资料库 >
    教育教学资料库
    小学语文 小学数学 小学英语 小学科学 小学音乐 小学道法 小学美术 小升初 中考语文 中考数学 中考英语 中考物理 中考化学 中考生物 中考道法 中考历史 中考地理 中考科学 中考思历 中考经验 高考语文 高考数学 高考英语 高考物理 高考化学 高考生物 高考政治 高考历史 高考地理 高考综合 高考报考 高考经验 统考真题 专业真题 复习参考 强化训练 精品笔记 牛人经验 课件讲义 课程笔记 试题真题 参考答案 案例作文
  • 资格考试资料库 >
    资格考试资料库
    经济师 建造师 教师资格 心理咨询师 注册会计师 法律职业资格 注册电气工程师 注册机械工程师 全国外语水平考试 GRE 审计师 税务师 导游资格 注册建筑师 注册计量师 翻译专业资格 注册安全工程师 注册设备监理师 全国英语等级考试 BEC 拍卖师 规划师 执业医师 公共营养师 注册测绘师 会计从业资格 注册结构工程师 注册土木工程师 新闻记者职业资格 IELTS 商务师 物流师 执业药师 中国精算师 监理工程师 证券从业资格 注册化工工程师 注册消防工程师 医护英语水平考试 GMAT 培训师 评估师 虚位待定 虚位待定中 人力资源师 虚位待定之中 计算机等级考试 英语四六级考试 法律职业资格考试 TOEFL
  • 学术论文资料库 >
    学术论文资料库
    毕业论文 开题报告 外文翻译 文献综述 任务书 学年论文 学科论文 学位论文 课程设计
  • 规范标准资料库 >
    规范标准资料库
    国际标准 国家标准 地方标准 行业标准 企业标准 团体标准
  • 企业管理资料库 >
    企业管理资料库
    财务管理 销售管理 人力资源 行政管理 生产营运 党群管理 质量管理 体系管理 物流管理
  • 换一换
    首页 文客久久网 > 资源分类 > DOC文档下载
     

    直销型企业物流配送管理问题探讨【毕业论文+任务书+开题报告+文献综述+外文翻译】.Doc

    • 资源ID:2601       资源大小:301.54KB        全文页数:49页
    • 资源格式: DOC        下载权限:游客/注册会员/VIP会员    下载费用:45文钱 【人民币45元】
    快捷注册下载 游客一键下载
    会员登录下载
    三方登录下载: QQ登录   微博登录  
    下载资源需要45文钱 【人民币45元】
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    支付成功后,系统会自动生成账号(用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号),方便下次登录下载和查询订单;
    支付方式: 微信支付    支付宝   
    验证码:   换一换

    加入VIP,免费下载
     
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,既可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰   

    直销型企业物流配送管理问题探讨【毕业论文+任务书+开题报告+文献综述+外文翻译】.Doc

    1本科毕业论文设计届直销型企业物流配送探讨所在学院商学院专业班级物流管理学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日2摘要随着我国经济的快速发展以及全球化趋势的不断增强,我国的直销型企业也紧跟时代发展需求,与国际接轨,发展国际合作,积极使用国际先进技术和管理,直接参与和促进发展直销型物流配送管理。新兴产业直销行业的市场竞争也日趋激烈,广大直销企业为了自身的生存和发展,进行了一系列的改革和探索,生产率和产品质量不再成为其竞争的绝对优势,他们也在通过物流配送管理改变自身企业的竞争力格局。本文首先对直销、物流、配送等相关理论进行介绍,其次对国内的直销企业的物流配送现状进行分析,并在此基础上提出相应的对策和策略,最后以新时代健康(产业)集团为例,结合所学的理论知识对其物流配送的现状进行了分析和解剖,并针对配送中的不足提出解决方案。关键词直销;物流;配送;新时代健康(产业)集团IIIABSTRACTWITHTHERAPIDDEVELOPMENTOFOURECONOMYANDGLOBALIZATION,CHINASCONTINUOUSINCREASEOFTHEDIRECTSELLINGENTERPRISESALSOKEEPUPWITHTHEDEVELOPMENTOFTIMESDEMAND,ANDTHEINTERNATIONALCOMMUNITY,DEVELOPINGINTERNATIONALCOOPERATIONANDACTIVELYUSINGINTERNATIONALADVANCEDTECHNOLOGYANDMANAGEMENT,DIRECTPARTICIPATIONINANDPROMOTETHEDEVELOPMENTOFLOGISTICSMANAGEMENTDIRECTSELLINGEMERGINGINDUSTRIESMLMINDUSTRYOFTHEMARKETCOMPETITIONISFIERCE,THEMASSESOFDIRECTSELLINGENTERPRISESTOTHEIROWNSURVIVALANDDEVELOPMENT,CARRIEDOUTASERIESOFREANDEXPLORATION,PRODUCTIVITY,ANDPRODUCTQUALITYNOLONGERBECOMEITSCOMPETITIONTHEABSOLUTESUPERIORITY,ANDTHEYALSOTHROUGHTHELOGISTICSMANAGEMENTCHANGETHEIRENTERPRISECOMPETITIVEPATTERNINTHISPAPER,FIRST,MARKETING,LOGISTICS,DISTRIBUTIONANDRELATEDTHEORYAREINTRODUCED,SECONDLYONDOMESTICDIRECTSELLINGENTERPRISESLOGISTICSDISTRIBUTIONSITUATIONANALYSIS,ANDONTHISBASIS,PUTFORWARDTHECORRESPONDINGCOUNTERMEASURESANDSTRATEGY,ANDENDWITHTHENEWAGEHEALTHINDUSTRIALGROUPFOREXAMPLE,COMBININGTHEORETICALKNOWLEDGEWHICHSTUDIESONITSLOGISTICSANDDISTRIBUTIONOFTHEANALYSISOFTHECURRENTSITUATIONANDANATOMICAL,ANDINTHELIGHTOFTHEDISTRIBUTIONOFINSUFFICIENTPROPOSEDSOLUTIONSKEYWORDSDIRECTSELLINGLOGISTICSDISTRIBUTIONNEWERAHEALTHINDUSTRIALGROUPCO,LTDIV目录1直销企业物流配送的相关理论111直销企业的概念112物流配送的概念22直销企业营销模式分析321直销企业的概况322直销企业营销模式的特点43直销型企业物流配送分析631直销企业物流配送的现状632直销企业物流配送的特点6321直销企业采用的配送模式及特点6322直销企业采用的物流配送技术733直销企业物流配送存在的问题934直销企业物流配送的趋势104发展直销业物流配送的策略1241充分利用现代物流配送技术1242加强物流配送管理的发展环境的建立完善1343综合发展直销型企业物流配送并形成相关产业联盟145实证分析以新时代健康物流配送为例1651新时代健康集团的概况16511经营模式16512销售模式1752新时代健康集团中的物流配送分析17521新时代集团的物流配送的基本流程和缺陷17522新时代健康集团中物流配送的现状1953新时代健康集团物流配送策略分析20结论22参考文献231直销在现今社会中日益被消费者和企业决策者所接受,因此直销型企业也似雨后春笋般的在社会大地上建立起来。目前国内总体直销和准直销企业有近千家,正在走申牌程序的企业15家,直销拿牌企业24家,这就是近40家,其它以直销方式运作的企业在900家左右。国内直销企业十强中,安利以200亿元遥遥领先,第二名完美则在70亿元,玫琳凯也让人惊异地突破50亿大关,而南方李锦记则取得了45亿的好成绩,这个成绩就有365亿。其他6家分别为25亿的雅芳、21亿的天狮、18亿的新时代、17亿的宝健、15亿的富迪和13亿的康宝莱。这样的业绩,行业实力都表明,直销行业在中国正在逐步成为越来越不容忽视的行业力量。但是相对于一些发达国家,如美国、德国、法国、英国和日本等,我国的直销业成绩还算可以,但是直销业在各国国民经济中所占的比例就相差甚远了。这些发达国家直销所占各国的国民经济比例都不下于60,而我们中国作战的比例还不到30。所以直销业在中国的发展前景是美好的,但是前进的道路依旧是艰难崎岖的。而造成直销行业销售额占国民经济的比例较低的一个重要原因是我国物流配送业的发展还比较落后。因为众所周知,直销产品的价格普遍较高与普通产品,这是直销型企业的采购、生产制造、销售和物流配送等一条龙服务成本高造成。而这之中能够人为地大量降低成本的也就只有物流配送这一块,因为其他的服务和一般企业的成本基本叫平。因此,物流配送对于直销型企业的重要性可想而知,那么物流配送管理则更是重中之重了。24家直销型拿牌企业之一的新时代集团,它是我国一家国有保健产品的直销型企业。而本文就是以新时代健康(产业)集团为例,探讨新时代集团的物流配送发展状况与物流配送中存在的问题。主要从物流配送模式,及该公司的物流配送现状和现存配送问题,找出该公司的值得借鉴和不足之处,提出有建议性的优化措施和策略。1直销企业物流配送的相关理论11直销企业的概念直销(DIRECTSELLING),按世界直销联盟的定义,直销指以面对面且非定点之方式,销售商品和服务,直销者绕过传统批发商或零售通路,直接从顾客接收订单。直销企业,是指在营销模式上采用直销,运营中采取“工厂店铺(销售网2点)直销人员消费者”方式,拥有自己产品和品牌的,具有进行直销经营模式权利的企业。总之,直销型企业主要是在销售模式上与传统企业有明显的区别,而其他的生产和采购都是根据销售的需求而进行调整的。12物流配送的概念物流(LOGISTICS),是指利用现代信息技术和设备,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现,随商品生产的发展而发展,所以物流是一种古老的传统的经济活动。物流配送(LOGISTICSDISTRIBUTION),按照客户的要求,经过分货、拣选等货物配备工作,把最终产品从生产线的末端到消费者手中的移动和存储过程。现代物流实用词典说物流配送是共同化的服务模式,物流配送共同化包括物流资源利用共同化、物流设施与设备利用共同化、物流管理共同化等等。物流术语对配送中心的定义是“配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物,进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后按照众多需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施。“物流配送管理以物流配送系统为对象,系统论述了物流配送的相关原理,分析了企业配送过程中的难点并提出了相应的解决对策。内容涉及物流配送管理概述、物流配送系统管理、物流配送中心管理、物流配送方案优化管理、物流配送管理相关算法及应用、不同行业物流配送管理以及物流配送技术管理及发展趋势等方面。32直销企业营销模式分析21直销企业的概况目前国内总体直销和准直销企业有近千家,正在走申牌程序的企业15家,直销拿牌企业24家,这就是近40家,其它以直销方式运作的企业在900家左右。而这些直销企业近年的总体概况如下中国内地直销行业业绩规模在2009年正式突破1000亿元大关,其中准直销企业的业绩在400亿元以上,而24家拿牌企业销售业绩在600亿元以上。这之中直销前四强企业以365亿的总额占据600亿的大半,其中拿牌企业的贡献度较高,从2008年的23家企业业绩总额400亿,进展到2009年的24家企业600亿。国内直销十强中,安利以200亿元遥遥领先,第二名完美则在70亿元,玫琳凯也让人惊异地突破50亿大关,而南方李锦记则取得了45亿的好成绩,这个成绩就有365亿。其他6家分别为25亿的雅芳、21亿的天狮、18亿的新时代、17亿的宝健、15亿的富迪和13亿的康宝莱。同时中国直销行业就业人数超过1000万人,直销行业2009年新进就业人员近300万人。而2009年中国直销行业纳税规模超过100亿元,即使是公益慈善款项也在12亿元左右,正成为越来越不容忽视的行业力量。直销企业的产品主要是化妆品和保健品,如安利(AMWAY)1959年于美国密执安州的一个小镇亚达城,由杰温安洛与理查狄维士共同创办。1992年进入中国市场,于广州投资1亿美元建立生产基地。目前公司产品发展为五大系列450多种,涵盖了营养保健品纽崔莱、美容化妆品雅姿、个人护理用品、家居护理用品以及家居耐用品等系列。安利中国2009全年销售额突破200亿元,较上一年增长了30。2010年8月21日,在由人民网主办的“2010首届低碳中国年度创新论坛”上,公司被授予“低碳中国领军品牌”奖,以表彰安利对中国低碳经济发展所做的贡献。2010年12月4至5日,“中国物流创新发展促进大会”在武汉召开,会议表彰了优秀创新单位、带动我国物流产业以及为经济建设发展做出杰出贡献的企业和个人。其中,安利(中国)物流中心荣获“中国金牌物流服务典范奖”,安利大中华区储运/店铺营运副总裁许绍明先生获得“中国物流创新十大人物”荣誉称号。完美(中山市完美日用品有限公司),经国家卫生部批准,生产具有免疫调节功能的“健”字号保健食品完美芦荟矿物晶。完美公司在2005年的销售额估计就超过50亿人民币,而2008年更是到达了顶峰的70亿元人民币。2010年10月19日上午9时,马来西亚最高元首在国家皇宫为马来西亚华裔著4名企业家、马中两国众多社团杰出领袖、完美(中国)日用品有限公司董事长古润金先生颁赐“丹斯里”勋章。玫琳凯(MARYKAY)是第一家获得中国国家外经贸部等官方部门批准的采用雇佣推销员(美容顾问)经营产品模式的专业化妆品直销公司。玫琳凯公司拥有9个产品线,200多个产品,其产品主要是在皮肤保养品及化妆品领域,产品线根据消费群及特定功能,分成不同的品牌系列,即幻时、玫琳凯、美白、俏妍。玫琳凯2008年全球销售额达到50亿美元,业务遍及全球36个市场,拥有超过200万名销售队伍。在2010年10月22日于成都举行的“2010中国大企业发展信息研讨会”上,玫琳凯(中国)化妆品有限公司被评选为“2009年度化妆品制造行业效益十佳企业”第一名,这是玫琳凯中国连续第七次获此殊荣。新时代1980年成立,原属中国国防工业,1999年,公司由军队移交给国务院,成为中央直属重要骨干企业。企业在松花粉的研究与应用上拥有独到的经验与技术,产品是以松花粉主的国珍系列保健品。饱蘸中华传统文化,具有航天品质的国珍系列产品成为“2010上海世博会太空家园馆航天保健食品唯一参展商”。22直销企业营销模式的特点直销企业由于采用的营销模式是“直销”的方式,所以在经营中形成了一些自己特有的特点,这里我面从以下四点做以分析1直销模式以自有产品、自有品牌为基础直销必须拥有自己的产品、自己的品牌为基础。而经销其他企业的产品、品牌就不再是直销了。从这一点来看,直销模式对企业有一个最为基本的要求,就是拥有被销售的产品、品牌的所有权,具有完整的在市场上进行推广的权利,而并非所有企业都能够使用的。例如新时代集团的国珍产品,所有产品都是由其自有的科研团队研制、开发,并经由自己的工厂生产线生产出来的,形成统一品质的产品系列和品牌系列。这些优质的产品和享有盛誉的品牌是新时代集团得以凭借直销模式来进行市场运作的前提基础。2直销的业务人员较易成为产品的消费者直销企业的业务人员是市场上最先接触到产品、品牌的人,同时他们对产品的性能、品质有着深入的了解和认知,若其直销的产品本身确实能够对人们的生活条件和质量加以改善,加之直销中间环节少的特点,会给业务人员带来5较为可观的差价,就会吸引业务人员成为企业最为稳定的客户群体。例如新时代保健品就是凭借直销方式创造了惊人的销售业绩。新时代的业务人员因自身的消费需要和产品本身的特质,决定了大部分业务人员都会消费自己所销售的产品。一方面从消费成本角度大大降低了生活支出,另一方面扩大了自己的销售额。于是,分布于各地的业务员本身构成了其基本的消费群体。3直销的产品具有利润水平高或者单价较高的特点直销,需要建设和管理大量的业务人员,其间会发生大量的销售费用。虽然直销,减少了产品到消费者手中的环节,增加了业务人员在直销过程中赚取收益的机会,但是如果直销产品卖价有限,或利润水平低,企业每获得一定量的收益所付出的管理成本就会很高,相对来说,只有产品卖价总额较高或利润水平高才值得厂家自己建设销售队伍。因此,只有利润水平较高、单价较高的产品才适合运用直销模式,换言之,直销产品必定是单次购买金额较高的产品或利润水平较高的产品。4直销的企业具有较强的销售管理能力采用直销模式的企业,拥有大量的分布零散的业务人员和客户,从而给企业的人员管理、客户管理以及产品供应的物流配送管理带来不便,这对企业的相关管理机制、管理模式有较强要求。一方面是对产品的管理,一方面是对业务人员的业绩管理。零散的业务人员对于产品物流配送保障以及分散获得的客户的管理都客观上需要企业拥有较强的管理能力和水平。63直销型企业物流配送分析31直销企业物流配送的现状直销企业物流配送的发展现状总的来说是,国内直销企业的物流配送不断融合现代物流管理理念和技术,获得了较快的发展,国内直销企业的综合物流服务能力有所发展提升。但与国际上直销企业的物流发展规模和发展趋势相比,国内直销企业还不具备向客户提供高质的综合物流服务的能力。国内现有直销企业的物流服务模式,即配送所采取的基本战略和方法,在实践中存在诸多问题和发展缺陷,没能很好地发挥物流配送应有的作用,物流配送问题甚至已经成为制约国内直销企业发展的一个“瓶颈”。32直销企业物流配送的特点321直销企业采用的配送模式及特点由于直销企业的产品特殊性,营销模式不同于传统企业,因此直销企业采用的物流配送模式也不同,且有着自己的特点。目前,国内的直销企业物流配送模式主要有(1)企业自营物流配送,是指直销企业创建完全为本企业生产经营提供配送服务的,具有自主经营决策权的物流。这种自建物流的模式要求企业自身物流具有一定的规模,可以满足物流配送中心发展的需要。随着网络和科学技术的发展,这种物流模式会逐渐向其他模式转变。但是,这种模式也是现今中国直销企业采用最多的模式,其中新时代集团就有自己物流团队。如完美中山市完美日用品有限公司和玫琳凯根据自己的产品特殊性,消费人群的不同和特殊的经营模式,都采用了自营物流配送建立了自己的物流配送团队。(2)租赁第三方物流,是指物寻找流渠道中的专业化物流中间人,以签订合同的方式,在一定期间内,为其他公司提供所有的或某些方面的物流业务服务。而直销型企业中,安利(AMWAY)、天狮和新时代健康根据自己的产品要求、消费需求和特殊的经营模式,都有采用外包租赁第三方物流的模式。这种模式对物流企业的运输管理、运作经验和管理水平有着很高的要求,同时这种模式对诚信度也有比较高的要求。所以,我国的直销企业一般采用这7种模式的较少,主要是在一些自己顾及不到的地方采取一些租赁和外包。(3)建立共同配送,是指物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合作。这种模式以互惠互利为原则,可以促进物流行业整体的配送合理化。直销企业中这种模式的运用并不多,因为直销企业在销售过程中由于客户分散的特点,运用该模式并不怎么划算。直销型企业中,安利(AMWAY)和玫琳凯(MARYKAY)根据自身的消费特点选择了与物流企业或商场建立共同配送模式。但是共同配送物流是物流发展的一个趋势,将来这种情况可能会有所改变。从上面直销公司的物流配送模式的分析中,我们可以看出安利是共同配送和外包租赁物流模式;完美是自营物流配送,自己建设物流团队模式;玫琳凯是自营物流配送和与商场共同配送模式。无论是那种物流配送模式,这些模式在具体的执行中,应该说各有利弊,但关键看企业自身的条件适合哪一种或几种模式。以此来调整企业的物流配送,改善企业的物流配送现状,提升企业物流配送的效率。总之,现今国内直销企业的物流特点是,以自营物流配送为主,同时根据自身的需求进行少量的外包和租赁物流,并且向建立共同物流配送的大趋势逐渐靠近。322直销企业采用的物流配送技术众所周知,物流配送主要任务就是降低产品成本和增加成品利润。而想要达到这个目的,我们就需要在物流配送时采取一些特殊的、现代化的技术,如各种集装技术、信息化管理技术、物流加工技术等等。其中集装技术和信息化管理技术是为了降低生产成本而设计的,物流加工技术是为了在物流环节增加产品附加值而设计的。现在国内的直销企业已采用的一些比较传统的配送技术有安利(AMWAY)和玫琳凯MARYKAY运用的智能运输系统(ITS)及自动化仓储技术;新时代健康和天狮运用的配送路线优化技术;完美国际运用的订货点技术及电子订货系统(EOS);以及都有涉及的包装技术和销售技术等。(1)应用集装技术鉴于目前的直销企业在物流配送过程中采用的集装技术情况,我们可以很容易的发现,这一切还只是体现在产品简易包装和货物运输的组合。而集装技术主要运用体现在产品包装、采购和销售运输、库存等多个方面。所以集装技术在直销企业中的应用还只是集中在很少一部分,及直销企业对集装技术的应8用并不全面和完善。集装是将许多单件物品,通过一定的技术措施组合成尺寸规格相同、重量相近的大型标液化的组合体,这种大型的组合状态称为集装。集装有效地将分散的物流各项活动联结成一个整体,是物流系统化中的核心内容和主要方式。而杂散货物的组合方式,是集装技术的一个重要表现形式。在科技不太发达,起重、装卸机具没有普遍采用,装卸工作全要依靠人力进行时,杂散货物的组合包装程度主要受两个因素制约,一个因素是包装材料的限制,包装材料强度和材料自重约束了包装体的大型化;另一个是人力装卸能力的限制。包装必须限制在人的最大体能范围之下。因此,那时的组合体,重量一般在50公斤以下。如安利(AMWAY)、新时代以及玫琳凯MARYKAY等直销企业的产品一般为化妆品和保健品,因此杂散货物的组合方式得直销企业中会有很大的运用余地。但是由于现今集装技术和工具的完善,传统的杂散货物组合方式慢慢的跟不上了企业发展的需求,如安利、新时代以及玫琳凯都已经在逐步的改变这种现状。(2)配送管理技术信息化物流配送技术引入信息化,在当今的物流配送领域是很常见的,但是在这里,我主要介绍一下GIS的引入、应用和意义。GEOGRAPHICINATIONSYSTEM,简称GIS(地理信息系统)是上世纪六十年代迅速发展起来的地理学研究技术,是集计算机科学、城市科学、地理学、环境科学、空间科学、测绘遥感学、信息科学和管理科学等众多技术为一体的新兴边缘科学;是多学科集成并应用于各领域的基础平台。GIS在物流配送中的应用GIS和MIS结合时GIS可以利用不同比例尺的电子地图加属性数据库,直观生动的显示原料产地与产品销地的分布信息;GIS和GPS,GSM结合可以建立良好的“监控系统”,这个技术则可以对车辆进行监控指挥调度,并且可以随时跟踪货物的信息;利用GIS可以对物流系统进行仿真,通过仿真了解货物运输、储存静动态过程的各种统计性能,例运输线路安排是否通畅、合理,如运输的利用是否合理,货物送达时间是否能够满足要求等。如安利(AMWAY)及玫琳凯MARYKAY从国外发展来的直销企业,他们在企业的智能化决策和GIS协调物流配送上做的是相对较好的。但是土生土长完美和新时代等国内直销企业这方面还有待学习和增强。而GIS应用在物流中最具经济价值的功能是可以实现辅助决策中的各项分析功能,如下1设施定位,2路径规划,3运输监控。物流对地理空问具有较大的依赖性,货物运输中的交通路网数据就属于空间信息,因此将GIS引入到物流配送系统,极大地方便了运输中的路网信息的管理和处理。借助GIS用户可以根据需要添加各种路网信息,如路长、路的类型和时速限制等,同时也可以9将各个供应点和需求点以及所有在运输中涉及的信息在GIS中直观地表现出来,方便决策者使用。GIS将具有空闻特征的信息可视化,为信息的使用者提供更为直观、清晰的表达形式,因此在物流配送中采用GIS具有许多优越性。(3)流通加工技术①配送运输技术直送式配送运输是指由一个供应点对一个客户的专门送货。直送问题的物流优化,主要是寻找物流网络中的最短线路问题。可用位势法求解最短线路问题。分送式配送运输是指由一个供应点对多个客户的共同送货。配送式配送运输配送式配送运输是指由多个供应向多个客户的送货运输,即满足客户对货物的配送需要,又满足各供应点出货要求,并最终做到费用最省。可按运输问题的方法求解。②零库存分配制(JIT)在产品的生产流通加工中直销企业如安利(AMWAY)的产品销量变化较大,为了减少库存压力,增强生产灵活性,我们可以采用零库存分配制(JIT)的技术。该技术不仅可以增加生产效率,还可以减少库存成本。这种技术是日本的丰田公司发明的,现在各个行业的生产流通加工中都得到广泛学习和应用。零库存(JIT)的分配制度是企业内部的物流管理模式,是由丰田公司开发,准时强调“零的概念”,这意味着零缺点,零队列,零库存,零故障等目标的实现上。JIT配送是一个物流分配技术,可以使分布跟上步伐将制造业公司的产品种类。JIT的实现需要以高新技术和先进物流配送设施分布系统,因为这是必须迅速作出反应,否则不可能为许多客户作出分配计划的。因此,JIT的是为顾客组装是大规模生产的反复,尤其适合用于销售周期快,生命周期短的产品。在JIT配送中最有创意的技术是“看板”,同时看板也是JIT技术的最重要实施手段和工具。看板对每一件货物的每个流程部分的两规格等要求做出规定,工人则按牌生产和配送。33直销企业物流配送存在的问题随着改革开放的深入和社会经济与国际的接轨,我国直销业面临着巨大的发展机遇。然而,由于物流技术支撑得不够,专业物流管理人才的缺乏和供应链的不完善,导致了直销企业的物流配送问题层出,成为制约我国直销企业发展的“瓶颈”。就直销企业物流配送现状看,其物流配送主要存在以下问题10①技术运用库存技术方面。配送应充分利用集中库存总量低于各用户分散库存总量,从而大大节约社会财富,同时降低用户实际平均分摊库存负担。而直销企业的配送,由于消费者的特征,其销量变化较大,其库存组合和组装的不好定,因而是技术运用不合理的。配送管理的技术方面。一般企业的配送总是增加了环节,且这样可降低用户平均库存水平,以此抵消了增加环节的支出取得剩余效益。如此企业配送管理起来就比较方便。但是如果直销企业由于用户使用批量大,直接通过社会物流系统均衡批量进货,配送管理技术再照搬传统企业,再配送技术上就会跟不上客户的要求。所以,在这种情况下,就属于不合理范畴。运输技术方面。配送与用户自提比较,尤其对于直销企业的多个小用户来讲,可以集中配装一车送几家,这比一家一户自提,可大大节省运力和运费。如果直销企业配送中不能利用这一优势,仍然是一户一送,而车辆达不到满载即时配送过多过频时会出现这种情况,则就属于不合理。②配送管理环境资源筹措方面。物流配送是利用较大批量筹措资源。通过筹措资源的规模效益来降低资源筹措成本,使配送资源筹措成本低于用户自己筹措资源成本,从而取得优势。而直销企业物流配送有时仅仅是为某一、两户代购代筹,对用户来讲,就不仅不能降低资源筹措费,相反却要多支付一笔配送企业的代筹代办费,因而是不合理的。价格方面。总的来讲,配送的价格应低于不实行配送时,用户自己进货时产品购买价格加上自己提货、运输、进货之成本总和。而直销企业因其销售的特点,产品价格印版较高,一部分就是在配送中产生的,这是不合理的。③供应链的合作方面供应链方面,直销企业发展面临风险,风险可能来自全球化或其它直销企业的竞争;或是直销企业发展存在重大发展机会,机会常常来自其它直销企业发展进步创造的新的市场需求。这时都会对直销企业的供应链发展造成威胁,需要寻求企业合作,形成联盟。但是由于直销企业的特殊性,往往直销企业对此却置之不理,如此是不合理的。34直销企业物流配送的趋势由国内物流业逐步跟国际接轨,实现国际化,积极发展现代物流,增强其在国际经济竞争中的优势的趋势。国内直销企业的物流配送发展,也呈现出一11些发展趋势,并且在发展中这些趋势也日益的明显。根据国内直销企业物流配送的现状和发达国家直销企业物流配送的发展经验分析,直销企业物流的发展趋势,如下1信息化。作为直销企业,信息化是其物流管理现代化的基础,物流信息化是指企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪和查询等一系列处理活动,以实现对货物流动过程的控制,从而降低成本、提高效益的管理活动。如安利(AMWAY)、完美以及玫琳凯MARYKAY的鞥一些国内直销企业,开展网络订购销售、电子定货、条码技术、数据库技术和电子数据交换等信息技术应用于物流配送中,有利地促进了信息流和物流的结合,从而实现直销企业物流配送的高度信息化与集成化。2规模化。作为一种规模经济运动,物流规模化是指企业的物流规模化经营。随着社会化分工的细化和专业化的发展,规模经营会提高经营效率、降低经营成本、实现经营集约化和产生规模效益。规模化经营是流通产业现代化的必由之路。雅芳AVON和玫琳凯MARYKAY对其专卖店以统一进货、统一配货、统一管理的规模经营,这样每年会降低大量的流通费用和社会交易成本,取得规模效益,提高的核心企业竞争力,而且提高物流配送的效率。3标准化。发达国家经验表明,标准化的参与和实施主体是企业,标准的直接推动者来自市场的需求。而作为直销企业,企业网络系统的建立和货物的高效配送,要求相关的编码、通信程序、数据交换格式和包装等方面实行标准化。国内24家拿牌直销企业,如新时代和玫琳凯MARYKAY等,都采用通信、数据交换格式和包装的标准化,以便消除不同企业之间的信息沟通障碍,为企业间的物流信息系统的建设创造良好的环境。4完善的供应链管理。从发达国家来看,完善的供应链管理(SCM)不仅可以提高企业的资产利用率,减少库存和降低存货管理成本,而且可以缩短商品的交付时间,提高对顾客的快速反应能力和提高企业的经营利润。例如美国戴尔公司依靠其直销模式和高效供应链,使其物料库存降低到只相当于4天的出货量,其物料成本平均每星期下降L。124发展直销业物流配送的策略41充分利用现代物流配送技术(1)应用集装技术。如安利(AMWAY)、新时代以及玫琳凯MARYKAY等直销企业的产品一般为化妆品和保健品,在杂散货物的组合方式上应用较多,是对集装技术的一种应用。但是随着技术工具的进步,这些企业的技术工具不是老化就是开始落伍,慢慢的影响着企业的物流配送。所以需要这些企业的技术和工具也能根据企业和社会的发展而改进和完善。而完美、天狮和如新等一些直销企业也需要加大企业在集装技术上的应用,并且根据自身发展的需要进行调整改善。尤其直销企业的产品价格普遍较高,若是在集装技术上应用的好,可以使企业的物流配送节约很大一部分资金成本。(2)配送管理技术信息化。安利(AMWAY)及玫琳凯MARYKAY是从国外进军中国市场的直销企业,对国际上各种信息的发展变化掌握的比较快,如物流配送管理技术信息化的掌握和应用。安利(AMWAY)和玫琳凯MARYKAY在地理信息系统(GIS)和全球定位系统(GPS)、全球移动通信系统(GSM)、管理信息系统(MIS)的应用远远地领先于国内土生土长的直销企业。如安利拥有自己独立的全球定位系统,是其物流配送的精确度和准时度都大大提高;玫琳凯则拥有相当完善的配送信息管理系统,企业的配送反应速度和准确度遥遥领先。新时代、完美和如新等国内直销企业在配送管理技术信息化的应用还是相对老化落后的,也没有一套拥有自己特色的配送管理系统,所以这些企业在配送管理技术信息化上的发展应用都还有很大的空间,可以建立自己相应的GIS、GPS、GSM、MIS系统。(3)配送运输技术。配送运输技术有直送式配送运输、配送式配送运输、分送式配送运输三种,该技术相对传统完善,且在直销企业中的应用也很多。但是直销企业配送运输技术的发展应用与传统企业的没有太大区别,但是运用的好缺可以为企业节省很大的利润成本。所以配送运输技术在直销企业中的应用是必要的,同时为了更好的发展,我们还应该对该技术进行改进和完善。(4)零库存分配制(JIT)。JIT基本思想可概括为“在需要的时候,按需要的量生产所需的产品”,也就是通过生产的计划和控制及库存的管理,追求一种无库存,或库存达到最小的生产系统。准时生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统,或使库存达到最小的生产系统。为此而开发了包括“看板”在内13的一系列具体方法,并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。JIT技术是应用在生产流通中的一种先进技术,该技术在一些大企业中应用的都是比较广的,如其发明者丰田公司,和海尔、戴尔、德尔福等企业。JIT技术在传统企业中的应用都很成功,所以直销企业对自己的生产流通的技术也应更加的看重,并需要进行研究改善,同时需要学习应用先进的一些技术,如JIT技术。42加强物流配送管理的发展环境的建立完善面对日益激烈的市场竞争,我国物流配送业应依托原有基础和各方面的优势,充分借鉴国外成功的运作经验,引入先进技术、供应链管理和现代物流理念,不断拓展和延伸其物流服务,逐步向现代物流配送转化。比如海尔机器人有限公司在整合国内外资源后,建立的海尔国际物流中心不仅采用世界上最先进的激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人和穿梭车等技术,全部实现了现代物流的管理自动化和智能化,而且根据企业国际化战略的需要,实施物流重组,建立“一流三网”的物流系统,成功提高对客户订单的响应速度,打造出品牌竞争优势。具体来说,建立和完善现代物流配送的发展环境,我们可以从以下几个方面入手第一、完善物流配送有关的法律法规。只有建立健全有关法律法规,才能促进政府有关部门转变职能,强化服务意识,并为解决物流配送过程中的问题提供明确的法律依据,营造良好的外部环境。同时,加强对不正当行政干预和不规范经营行为的制约,创造公平、公正和公开的竞争环境,推进现代物流的建立。第二、利用现代科学技术实现物流信息化。我国物流企业要加大对现代技术设备硬件的投入和软件开发的力度,以提高物资供应时效和降低物流成本为目标,积极利用网络和信息技术,加速企业的信息化进程。物流信息化是提高物流服务效率的重要前提。同时,政府应该积极构建网络平台,为零售商、制造商和供应商实现资源共享和信息共用做出重要贡献。第三、大力培养和引进高素质物流管理人才。作为现代物流发展的关键因素,大力培养和引进高素质物流管理人才,尤其是熟悉现代化流通规则和技术的专业人员,会使我国物流行业尽快与国际接轨,提高企业的管理水平和设备应用的专业化,促进物流行业的健康发展。第四、通过物流企业间的并购实现规模化经营。物流企业并购是指在市场经济体制条件下,两个或更多的物流企业根据特定的法律制度所规定的程序,通过签订一组市场合约的形式合并为一个新物流企业的行为。依据经济效益和14规模化原则,物流企业间的并购不仅会带来企业经营绩效的改善和物流资源利用效率的提高,而且会推进社会资源的合理配置和有效利用经济全球化的机遇。第五、一体化的供应链服务。加强供应链与物流一体化体系建设的核心是现代物流的纵向集成和物流一体化体系的建设。实施供应链管理,需要企业加大了对现代物流信息系统的投入,了解并掌握供应链管理的基本概念和基本理论。同时,通过多种方式的宣传和培训,让企业的管理人员理解供应链管理的基本思想和树立供应链管理的观念。第六、推进物流公共信息平台和加强物流标准化建设。由政府或行业协会牵头,制订商品以及与商品流通有关的设施、设备的标准化规格,建立物流公共信息平台对各个区域内物流相关信息的采集,以完成企业各系统之间的数据交换和实现信息共享。加强物流标准化建设,可以从制定通用的物流技术类标准、物流信息类标准、物流管理类标准和物流服务类标准开始,逐步形成协调统一的现代物流技术标准化体系,从而提高企业的数据连接性和供应链可视化,普遍降低现代物流社会总成本,提高我国经济的国际竞争力。43综合发展直销型企业物流配送并形成相关产业联盟结合本章前面的的内容,可以发现我们已经拥有了发展现代物流配送管理的背景环境,并且具有各项先进的物流配送技术。那么,现在我们要发展直销企业的物流配送业,就需要积极和国际接轨,借鉴国际技术和经验,并形成特殊的相关产业联盟。而直销企业,要和其他企业形成产业联盟,我们可以从横向和纵向连个方向展开,然后形成有特色的产业联盟。(1)横向发展直销企业可以在物流配送模式上可以采用共同配送模式,而这里又分为两部分,一是采购上,就是和供应商的合作;二是销售上,是和第三方物流公司的合作。①采购上,直销企业和供应商合作,形成联盟,采取共同配送模式。在诚信的基础上直销企业要和供应商进行共同管理物流配送。这种合作方式也是大家所最乐意接受并采用的,因为他既可以增加合作双方的信任感,且不会给单一方造成配送和管理上的压力,是一种双赢的配送模式。②销售上,直销企业可以采用部分外包的形式,和第三方物流进行共同配送管理。由于直销企业是一家直销企业,那么在销售上小批量小件货物为主,那直销企业就可以和第三方物流企业,如一些快件或快递公司合作,进行共同配送管理。如果是大件的国际货物,直销企业也可以选择采用国际物流外包业15务。上述两个方面的合作都是采用共同配送的案例,他们都可以是直销企业在横向上和其他企业形成联盟。(2)纵向发展纵向上,直销企业能够采用零库存JIT分配方式和订单生产,这样做既可以削减库存和管理成本,又可以太高有效劳动率。但是,在采用JIT是需要合作双方拥有共同的信息共享平台,这样有利于双方能够在第一时间了解对方的需求情况,并能及时的做出相应反应。同时,在建立信息共享平台时,是建立在双方相互信任,诚信合作的基础上的。所以在纵向上,直销企业采用零库存JIT分配方式和订单生产,不仅能够促进双方的合作,并且可以增进双方的的信任感,这就为双方进行更深层次的合作与发展奠定了基础。165实证分析以新时代健康物流配送为例1996年6月,新时代健康集团导入直销模式,成为被国家工商总局批准的直销企业,也是惟一一家大型国有企业。是我国所有的24家拿牌直销企业之一,也是其中最有中国特色和文化的一家直销型企业。这里我将对新时代健康集团的物流配送进行探讨和实证分析。经过十多年的发展与积淀,新时代创新思路,加大新产品推广,巩固发展专营销售,扩大品牌效应,进入持续、快速、健康发展期,国珍专营店及服务网点遍布全国各地,海外发展初见成效。学习共同配送模式,向国际化靠近。2006年9月12日,经国家商务部批准,新时代取得

    注意事项

    本文(直销型企业物流配送管理问题探讨【毕业论文+任务书+开题报告+文献综述+外文翻译】.Doc)为本站会员(免费资源分享)主动上传,文客久久网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文客久久网(发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于文客久久 - 网站声明 - 版权申诉 - 联系我们

    Copyright © 2018-2020 Wenke99.com All rights reserved

    工信部备案号浙ICP备17059663号-3  公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

    本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。 


     


    收起
    展开